POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Bamboo Mascotas nos preocupamos por la protección de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad describe cómo recogemos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al usar nuestro sitio web www.bamboomascotas.es.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos es Marc Chuecos Tomas, con NIF 47927073H y domicilio en Bailén 210, local 2, Barcelona, España. Puedes contactarnos a través del correo electrónico bamboomascotas@gmail.com o del teléfono 931742691 para cualquier consulta relacionada con la protección de datos.
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y dirección postal.
- Datos de navegación: información sobre cómo utilizas nuestro sitio web (por ejemplo, páginas visitadas, tiempo de estancia, dirección IP, etc.).
- Datos de pago: cuando realizas una compra, recopilamos datos necesarios para procesar el pago (número de tarjeta, cuenta bancaria, etc.) de manera segura a través de nuestros proveedores de pago.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos que recopilamos tienen las siguientes finalidades:
- Procesamiento de pedidos: gestionar la compra de productos, la entrega y la facturación.
- Comunicación: enviarte comunicaciones comerciales sobre productos o servicios que puedan ser de tu interés, siempre que tengamos tu consentimiento.
- Mejora del servicio: analizar el uso de nuestra web para mejorar su funcionalidad y la experiencia del usuario.
- Cumplimiento legal: gestionar los datos necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
4. Legitimación para el tratamiento de datos
El tratamiento de tus datos personales se basa en los siguientes fundamentos legales:
- Ejecución de un contrato: para gestionar tus compras y ofrecerte nuestros servicios.
- Consentimiento: cuando te enviamos comunicaciones comerciales o utilizamos cookies no esenciales (puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento).
- Cumplimiento de obligaciones legales: para cumplir con normativas fiscales, de protección de datos y otras leyes aplicables.
5. Plazo de conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y, en su caso, hasta que revoques tu consentimiento o ejerzas tu derecho de supresión. En algunos casos, podremos conservar tus datos más allá de este periodo si estamos obligados a hacerlo por ley.
6. Destinatarios de los datos
Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo que exista una obligación legal o sea necesario para prestar un servicio solicitado, como por ejemplo, compartirlos con proveedores de servicios de pago o transporte para gestionar tu compra.
7. Derechos del usuario
Como usuario tienes derecho a:
- Acceso: solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing o por motivos personales.
- Portabilidad: solicitar la transferencia de tus datos a otro responsable del tratamiento.
Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud al correo electrónico bamboomascotas@gmail.com.
8. Seguridad de los datos
En Bamboo Mascotas, tomamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado. Sin embargo, debes tener en cuenta que las medidas de seguridad en Internet no son invulnerables.
9. Modificaciones de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Te recomendamos que revises esta política periódicamente.
